Fed Business recrute en télétravail

Responsable CRM e-commerce

CDITemps plein
Annonce postée il y a 16 jours

Le poste

Dans le cadre d'une création de poste, vos missions sont les suivantes:
- Ecrire des scenarii de communication selon le chemin d'équipement du client et autres informations transactionnelles
- Programmer chaque scenario dans l'outil de routage
- Programmer des communications ciblées sur des segments géographiques et comportementaux
- Mesurer et améliorer en continu les taux d'ouverture et d'engagement
- Mesurer la satisfaction client et remonter les axes d'améliorations aux équipes
- Mesurer la fréquence d'achat de chaque Segment et améliorer cette dernière

Possibilité d'effectuer les missions en 100% télétravail.

Profil recherché

Capable de rédiger un briefing créa doté d'un bon sens analytique, vous possédez une expérience de 2 ans minimum dans le e-commerce avec la gestion d'un CRM.

L'entreprise

Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, site e-commerce spécialisé dans la parapharmacie, un responsable CRM (H/F) en CDI.

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