Studi recrute en télétravail

Responsable Contrôle Interne

CDI
Temps plein
Annonce postée il y a un an

Cette annonce a expiré

Studi est la grande école en ligne française : scale-up incontournable de l'edtech et leader sur son marché.

Notre mission : accompagner chaque personne pour qu'elle puisse se réaliser professionnellement afin de s'épanouir dans sa vie.

Filiale Edtech de Galileo Global Education - 2ème groupe mondial de l'enseignement supérieur privé - Studi propose plus de 160 formations reconnues par l'État du niveau CAP au BAC+5 et forme plus de 70 000 apprenants chaque jour. 

Pour y parvenir, Studi accélère son développement en France et à l'international, et souhaite renforcer ses effectifs. Dans cette dynamique d'hyper-croissance et en prenant soin de cultiver notre esprit start-up, nous avons pour ambition de passer de 720 collaborateurs aujourd'hui à 1000 dans 2 ans.

Nous recherchons donc continuellement de nouveaux talents passionnés, pour prendre part à l'aventure.Dans ce contexte, nous recrutons nos Responsable Contrôle Interne F/H.

Rattaché(e) au Directeur du Service Delivery Operations, notre Responsable Gestionnaire de comptes a un rôle stratégique d'une part, pour piloter avec succès l'expérience de nos apprenants et d'autre part, pour gérer efficacement la relation avec les grands financeurs de la formation en France.Vos missionsVous êtes responsable de la gestion, du contrôle et de la conformité des dossiers de financement au regard des dispositions légales, conventionnelles, procédurales et qualitatives des organismes de financement. Dans ce cadre, vous managez une équipe à taille humaine en relation avec l'ensemble de l'écosystème Studi : Construire et piloter des programmes mesurant l'engagement et la satisfaction de nos apprenants.Manager l'équipe avec définition et assignation des programmes de suivi des différents financeurs.Piloter d'importantes volumétries d'apprenants (plusieurs dizaines de milliers d'élèves et un challenge de facturation de plusieurs dizaines de millions d'euros); analyser et exploiter les données dans le respect des obligations réglementaires prévues avec le financeur.Collaborer avec la "Student Success Team" qui est en charge d'accompagner le suivi de nos apprenants, pour que l'expérience d'apprentissage reste pertinente et optimisée (Temps de réponse aux questions, NPS, CSAT, etc.) afin d'atteindre les objectifs liés à l'assiduité et la satisfaction de nos apprenants.Piloter et s'assurer de la réalisation effective de l'action de formation afin d'assurer notre compliance.Prendre en main les situations critiques qui vous sont remontées afin d'établir des plans d'actions correctives.Challenger les actions liées aux campagnes de relances (SMS, emails) afin d'assurer un suivi premium, dans une logique d'optimisation de la productivité.Accompagner le coordinateur lors des entretiens de suivi avec les référent(e)s des services pédagogiques.En relation avec les différents Responsable Gestionnaire de Comptes, analyser les données et définir les axes d'améliorations pour chaque réunion hebdomadaire avec le Directeur de Service.Proposer des solutions opérationnelles pour améliorer nos outils et process.Relations avec les organismes publics et financeurs :Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des organismes financeurs de la formation.Coanimer les comités de pilotage des financeurs avec le Directeur de Service.Maitriser les différentes conditions (CGV - CGU) des financeurs et effectuer une veille régulière afin d'assurer une parfaite maîtrise des risques liés aux obligations de délivrer en conformité aux cahiers des charges et appels d'offres auxquels nous adhérons.Générer et sécuriser d'excellents revenus en formalisant d'excellents rapports et en contrôlant les données (Data mining, datas crunching).Organiser et préparer la préparation des contrôles et audits.Etre garant(e) du respect et de la bonne diffusion des consignes de facturation.Prendre la pleine mesure des impacts financiers au cœur de l'écosystème Studi en optimisant les filières au regard des enjeux réglementaires.Votre profilTitulaire d'un niveau Bac+4/5, vous avez une expérience confirmée d'au moins 5 ans dans un poste équivalent, avec une expérience significative en gestion opérationnelle de programmes d'offres de services, financement et budgets et management d'équipe.Le secteur de l'éducation et/ou des acteurs de la formation professionnelle continue n'a plus de secret pour vous.Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation sans faille et pour votre pragmatisme.En financier aguerri, votre appétence pour les chiffres et votre maîtrise des outils informatiques vous permettront de challenger les demandes pour la production de données pertinentes (Excel : TCD, recherches V...)Plus qu'un manager, vous êtes le véritable patron de votre activité. Challengeant le statu-quo, votre relationnel et votre sens du management, vous permettront de motiver votre équipe pour atteind

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