Celios recrute en télétravail

Pilote d'exploitation et de production informatique

CDITemps plein
Annonce postée il y a 4 mois

Cette annonce a expiré

Le poste

Nos valeurs :

• L'éthique de partenariat

• Professionnalisme

• Relation de confiance

• Démarche collaborative

• Confidentialité et déontologie

Le Groupe Celios recrute pour une mission chez l'un de ses clients, un(e) Technicien(ne) exploitation Informatique en CDI.

La mission consiste à l’exploitation d’applications, l’assistance à l’industrialisation et validation techniques ainsi qu’aux déploiement et à l’exploitation d’applications web :

• Vérification d’aptitude à la bonne exploitabilité (VABE) ;

• Mise en production ;

• Suivi de la production ;

• Gestion des incidents N1/N2 ;

• Réalisation des demandes de travaux standards ou exceptionnels ;

• Gestion des changements applicatifs et techniques dans les délais et selon les planning définis ;

• Validation technique et déploiement des correctifs et des évolutions fonctionnelles ;

• Suivi de projet sur la tâche d’industrialisation et mise en production ;

• Mise en production des applications ;

• Elaboration et mise à jour de la documentation d’exploitation ;

• Gestion et paramétrage de l’outil de déploiement des livrables ;

• Supervision du niveau de service ;

• Supervision et reprise des sauvegardes incidentées ;

• Supervision et traitement de reprise des flux avec les applications en amont ;

• Administration des applications ;

• Prise en compte des changements (nouvelles applications ou évolutions) ;

• Reporting sur la qualité de service des applications ;

A ce titre, le Pilote de d'exploitation est chargé du pilotage des équipes N1, et donc de :

• Maintenir l’ensemble des modèles de reporting et être force de proposition pour leurs évolutions ;

• Concevoir et développer les reportings de production ;

• Participer au suivi de la QS, aux revues d’incidents et mettre en place les plans d’actions nécessaires pour éradication des incidents ;

• Participer au pilotage de la prestation infogérée, Calculer les indicateurs afin de mesurer le service rendu, et veiller à l’obtention des objectifs fixés ;

• Contribuer à la montée en compétence technique et applicative des équipes de supervision (accroitre leur autonomie) ;

• Accompagner l’équipe de supervision dans la résolution des incidents et l’exécution des demandes de travaux ;

• Participer à l’amélioration continue des outils de pilotage de la production.

Profil recherché

Nous comptons beaucoup sur le savoir-être de nos collaborateurs en complément de leur savoir-faire. En effet, vous serez le miroir de notre société chez nos clients. Pour cela, quelques valeurs sont importantes et notamment :

• Savoir s’adapter

• Être rigoureux et précis

• Savoir analyser et synthétiser

• Savoir écouter

• Faire preuve de capacités relationnelles et de communication

Compétences requises :

• Linux / Unix

• Windows server

• Bases de données Oracle et MySQL

• Fonctionnement et utilisation des serveurs d’application

• Industrialisation et intégration technique

• Une connaissance des outils d’exploitation tels qu’ordonnanceur VTOM ou $U, Netbackup, CFT, Tivoli (ITM6) serait un plus.

Poste : 100% télétravail

Date de début : ASAP

Rémunération : 23000 à 32000€ /an

L'entreprise

Entreprise de Services Numériques (ESN), Celios accompagne les collectivités et les entreprises dans leurs développements numériques, informatiques et marketing.

Créé en 2011, CELIOS est un ensemble de sociétés d’ingénierie animées par des managers expérimentés. Le Groupe Celios se focalise sur des expertises de haut niveau, pour satisfaire des clients de grande renommée aux enjeux forts. Intervenir avec nous, c’est réussir avec professionnalisme et plaisir dans un environnement sain.

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